Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları Eğitimi
(İçerikten Kısa Notlar)
Gerek kariyer hayatımızda gerekse günlük yaşantımızda uyulması öngörülen bazı kurallar var hepimizin bildiği üzere. Ancak kişiye göre değişmeyen, değişmemesi gereken ve toplumsal olgu olarak da
kanıksanmış kabul görmüş davranışların bütünselliğini korumamız gerekiyor. Bunlar; herhangi bir ortama girdiğinizde kalabalık ya da sakin bir ortam olması da dahil, ortama girişimizden çıkışımıza kadar sergilediğimiz her davranışın aynı zamanda bizim imajımız olduğunu da unutmamalıyız. Örf-adet/gelenek-görenek kuralları da denen “ ADAB-I MUAŞERET ” kuralları olarak da bilinen kurallar da bunların içindedir.
İş hayatında bir iş görüşmesinde karşılamada devreye girecek davranış kuralları ayrı, Kamu kurum ve kuruluşlar için düzenlenen gecelerde ya da konseptlerde sergilenecek protokol kuralları ayrıdır. Resmi yazışmalardaki protokol kuralları ve dili ayrı, günlük olağan yazışma dili ve kuralları da ayrı olacaktır.
Dolayısıyla çok yakından bildiğimiz ve “ben bunda çok iyiyim, her türlü ayırımı yapar nerede nasıl davranılması gerektiği bilirim ” cümlesindeki gizli hazine bu eğitimde bizim ana olgumuzdur.
Davranış biçimi hayatımıza yön veren, ilk karşılaşmalardaki temasın,görüşün ve duygunun bize dönük çalışır halde olması için önem arzeden bir olgudur. Nereye giderseniz gidin, hangi kültürün içinde olursanız olun protokol kültürü her lokasyonda,dilde,dinde farklı olsa da aynıdır aslında. Sosyal hayatın da kendi içinde taşıdığı kurallar da vardır elbette. Sadece Türk Toplumuna özgü değil, evrensel dilde de aynı şekilde her yerde uyulması gereken kurallar bütünüdür.
Okul dönemimizde öğrendiğimiz olmazsa olmaz imla kuralları vardı hani hatırlar mısınız? Bağlaçlar nerede kullanılacak, büyük harfin olması gereken ünvanlar, protokol isimlerinin baş harfleri ve noktalamalar, paragraf başı ve girizgahlar, kompozisyonların başı ve sonu, isimden önce gelecek ekler, vs vs…Bunlar küçük yaşlardan beri dimağımıza kazınan evrelerdi. Biz bilemezdik iş hayatımızda ve toplumsal düzenin içinde ne denli önemli olduğunu o zamanlar. Hep diyoruz ya nasıl olduğun değil ama nasıl göründüğün çok mühim. Nelere dikkat ettiğin ve kendini nasıl ifade ettiğin.
Bu eğitimde de birtakım kuralların satır başları, doğru bildiğimiz yanlışlar ve zaman zaman nokta kadar küçük görünen aslında büyük puanlar kazandıran nüansların getirdiği prestijleri birlikte öğreneceğiz.
Kültürel farkındalık tanımının bireysel kazanımlardan doğduğunu roll-play çalışmalarıyla görmek ister misiniz.