Empati ve İletişim Eğitimi
(İçerikten Kısa Notlar)
Empati kelimesi çok sempatik bir kelime değil mi sizce de ? Her ne kadar TDK olarak “ sempati “ kelimesiyle ayrışsa da yine de böyle yumuşacık, duygusal, uysal bir çocuk, en sevdiğiniz oyuncak, sevdiğiniz bir enstrüman ya da ağızda çok hoş tat bırakan lezzetli bir tatlı hissi vermiyor mu?
Kökeni Fransızcadan da gelse, biz onu her dilde çok seviyoruz. İster Latince ister Grekçe çevir her dilde aynı nüansı hissedersiniz söylediğinizde. Empati aslında “gibi “ anlamına gelir; kıssadan hisse. Benim gibi, senin gibi, onun gibi, kendi gibi, bizim gibi, herkes gibi, olması gerektiği gibi, olduğu gibi……Sadece gibi penceresinden bakmak bile birine empatiyi destekliyor. Benim gibi düşündüğünü bilmek ve senin ne düşündüğünü ben gibi anlamak. Şimdi çok karışık geldi diyeceksiniz, evet farkındayım ama az sabır. Karmaşık değil çünkü !!!
Çok bizden bir kelime bu, çok içten ve çok sıcak. Yakınlık göstermek, benden biri gibi görmek, acısını paylaşmak ve o acıyı tam olarak hissetmek, mutluluğunda da bir neden bulup (sempatiksel yaklaşım) onunla mutlu olmak bu empati denilen şey. Ne kadar terminolojisi geniş de olsa biyolojik olarak da gelişime çok faydası var bu hınzırın. Oksitosin mesela; bağlılık ve duygusal zekayı birbirine bağlar, tetikler. Endorfin ya da ; özgüveni tavan yaptırıp en üst zirveye taşır bizi ve duygularımızı.
Empati bizi bencil olmaktan da uzaklaştırır. Hiç beklemediğimiz yerden çıkan sınav sorusu gibi beklemediğimiz birilerinden aldığımız darbeler sonucu “ istemsizce” oluşan bazı tavırlarımız bizi bencillik çukuruna iter. Ancak; duygusal zekası gelişmiş bir yetişkin empatiye yakınlaşarak bu çukurdan rahatça çıkabilir. Dolayısıyla vicdan azabı denilen o yersiz duygudan da uzaklaşmış oluruz. Ne kötü bir histir o bizi arafta bırakan? Vicdan azabı….Ne olduğunu anlayamaz, sürüklendiğimiz olayların akışında EMPATİ çubuğunu yakalayamadığımız için bu azaba düşeriz.
Demek ki bu empati ve duygular arasındaki o gizli alış-veriş bizi daha iyi, daha anlayışlı, daha sabırlı ve daha aranılan insanlar listesinde en üst sıraya çıkaracak.
Bu eğitimde azı karar çoğu zarar dedirtecek empatinin yarar-zarar kısımlarını ikiye bölerek anlatacağız. Bu eğitimde; iş hayatında ufak ufak püf noktası dediğimiz tüyoları da çaktırmadan sizlerle paylaşacağız. Bu eğitimde iletişimin yaşı ve dili olmaz vurgusunu da küçük bir roll-play çalışmasıyla sizlere sunacağız.
Bize katılır mısınız, hadi gelin eğitime.