İz Düşümü İnsan Kaynakları ve Yönetim Danışmanlığı

İş Hayatında Yazışma Teknikleri Eğitimi
(İçerikten Kısa Notlar)

Yazı yazmak bir sanat; o sanatı icra etmek mühim bir başarıdır…..

Eskiler; Ne anlattığınız değil; neyi nasıl anlattığınız önemli demişler.

Herşeyin bir usülü, adabı, yolu var demişler değil mi ?

 

Yazmanın, okumanın, dinlemenin, konuşmanın hatta öğrenmenin de bir usülü, bir yolu var.

 

Bugüne kadar dinlediğiniz konuşmalardan farklı bir usülle anlatıyoruz bu eğitimde sizlere. Bu usül ve yöntem çok basit, çok doğru ve çok da sade aslında. Hiç de beklendik kadar karışık, hiç de bilindik kadar zor değilmiş diyeceksiniz sonunda.

 

Eğitimi yerinde dinlemek, görselleriyle birlikte roll-play çalışmalarına katılmak çok keyifli olacak emin olabilirsiniz. Ancak burada sizlere biraz tadımlık bilgiler vereceğiz, az biraz içinden geçelim.

 

Yazışma derken geniş bir çapta düşünelim herşeyi. Günlük hayatın içindeki resmi yazışmalar, iş için yazılan yazılar, mektuplar, e-mail yazışmaları, vb her türden yazışmalar,penfriend denilen şu yabancı arkadaşınıza bile yazdığınız en samimi, en içten, en özlem dolu mektuplarda bile bazı kurallar vardır bilmediğiniz. Bu tür yazışmalarda en büyük incelik; yazı tipinin büyüklüğüdür. Literatürde büyük yazmak kavga etmek ya da bağırmak anlamına gelir ya hani ! Siz karşı tarafa çok önemli bir-iki kelam edeceksiniz ve beklentiniz olan cevap da hayat kurtaracak belki !! Ama bir bakmışsınız seçtiğiniz yazı tipi ve büyüklüğü karşı taraf için samimiyetsiz, özensiz ve en kötüsü de tartışma niteliğinde algılanmış. İşte bunun telafisi zor, bir ton özür beyan yazısı, mesajı, vs yazıp göndermeniz ve kendinizi ifade etmeniz gerekecek.

 

Oysa ki; olay basit. Uygun yazı tipi ve büyüklüğü, yazının başlığı, kalemle yazıyorsanız kalemin çeşidi (inceliği ve netliği) , rengi kısmen ilk başlangıç için yeteri olacak. Resmi bir yere yazılacak yazıda bir antetli kağıtbir logo ve firma kaşesinin de bulunması aradaki ricanın talebe döndüğünü, bu talebin yerine getirilmesi için yeterince resmi bir dil kullanıldığını da ifade edecektir.

 

Eski dilde zabıt dediğimiz, şimdiler de ise yerini tutanak, uyarı ve savunma kelimelerine bırakan yazı çeşidi de çok önemli. Öyle ki; hem resmi anlamda netlik ifade eder, hem de karşılığında tarafınıza verilecek cevabı da içinde taşır. Şöyle ki; birine uyarı verecek yani ikaz edeceksiniz diyelim ki:

 

Yazılacak yazıda kullanacağız dil çok sert olmamalı, ikaz ettiğiniz konu suç teşkil eden konu olmamalı (yazı içeriği uyarı yazısı ise) kaleminiz keskin, acı olmamalı ve de karşılığında beklediğiniz tavrın önyargısı da yazıya yansımamalıdır.

 

Bu eğitimin tamamını aldığınızda; doğru bilinen yanlışlarınız olduğunu (sizin bile tahmin etmediğiniz ya da günlük hayatta sık kullanılanlara eklediğiniz) ve aksine ne kadar sade bir dil kullanmamız gerektiğini, bunun zamandan tasarruf paketi olduğunu açıkça anlayacaksınız.


Selamlama ile başlayan ve imza ile sonlandırılan bir yazışmanın hikayesini dinlemek isterseniz bu keyifli eğitime bekleriz. Kağıt, kalem bizden olacak ama gerisini sizlere bırakacağız…..